Политика за поверителност
Тази Политика за поверителност описва как www.modapaws.com („Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива Вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.
Контакт
След като прегледате тази политика, ако имате допълнителни въпроси, искате повече информация относно нашите практики за поверителност или искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл на info@modapaws.com or по пощата, като използвате данните, предоставени по-долу:
559 George Street, george st, Aberdeen AB25 3XX, Обединено кралство
Събиране на лична информация
Когато посещавате сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, вашето взаимодействие със сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Може също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност ние наричаме всяка информация за лице, което може да бъде идентифицирано (включително информацията по-долу) като „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация относно това каква лична информация събираме и защо.
- Информация за устройството
- Цел на събирането: за точно зареждане на сайта за вас и за извършване на анализ на използването на сайта за оптимизиране на нашия сайт.
- Източник на събиране: Събира се автоматично, когато влизате в нашия сайт с помощта на бисквитки, регистрационни файлове, уеб маяци, етикети или пиксели [ДОБАВЯНЕ ИЛИ ИЗВАЖДАНЕ НА ДРУГИ ИЗПОЛЗВАНИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ].
- Разкриване за бизнес цел: споделено с нашия процесор Shopify [ДОБАВЕТЕ ДРУГИ ДОСТАВЧИЦИ, С КОИТО СПОДЕЛЯТЕ ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ].
- Събирана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за бисквитки, какви сайтове или продукти разглеждате, думи за търсене и как взаимодействате със сайта [ДОБАВИ ИЛИ ИЗВАДЕТЕ ВСЯКАКВА ДРУГА СЪБРАНА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ].
- Информация за поръчка
- Цел на събиране: да ви предоставим продукти или услуги, за да изпълним нашия договор, да обработим информацията ви за плащане, да организираме доставката и да ви предоставим фактури и/или потвърждения на поръчки, да комуникираме с вас, проверяваме нашите поръчки за потенциален риск или измама и когато е в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, ви предоставяме информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.
- Източник на събиране: събрано от вас.
- Разкриване за бизнес цел: споделено с нашия процесор Shopify [ДОБАВЕТЕ ДРУГИ ДОСТАВЧИЦИ, С КОИТО СПОДЕЛЯТЕ ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ НАПРИМЕР КАНАЛИ ЗА ПРОДАЖБИ, ШЛЮЗОВЕ ЗА ПЛАЩАНЕ, ПРИЛОЖЕНИЯ ЗА ДОСТАВКА И ИЗПЪЛНЕНИЕ].
- Събирана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти [INSERT ANY ДРУГИ ВИДОВЕ ПЛАЩАНЕ]), имейл адрес и телефонен номер .
- Информация за поддръжка на клиенти
- Цел на събирането:
- Източник на събиране:
- Разкриване за бизнес цел:
- Събирана лична информация: [ВЪСЪСНЕТЕ ВСЯКАКВА ДРУГА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАТЕ: ОФЛАЙН ДАННИ, ЗАКУПЕНИ МАРКЕТИНГОВИ ДАННИ/СПИСЪЦИ]
- Цел на събирането: да се осигури поддръжка на клиенти.
- Източник на събиране: събрано от вас
- Разкриване за бизнес цел: [ДОБАВЕТЕ ВСЯКАКВИ ДОСТАВЧИЦИ, ИЗПОЛЗВАНИ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА КЛИЕНТСКА ПОДДРЪЖКА]
- Събрана лична информация: [ДОБАВЕТЕ ВСЯКАКВИ МОДИФИКАЦИИ КЪМ ИНФОРМАЦИЯТА, ПОСОЧЕНА ПО-ГОРЕ, ИЛИ ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ ПРИ НУЖДА.]
[ВМЪКНЕТЕ СЛЕДНИЯ РАЗДЕЛ, АКО СЕ ИЗИСКВА ВЪЗРАСТОВА ОГРАНИЧЕНИЕ]
Непълнолетни
Сайтът не е предназначен за лица под [INSERT AGE]. Ние не събираме умишлено лична информация от деца. Ако вие сте родител или настойник и смятате, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на адреса по-горе, за да поискате изтриване.
Споделяне на лична информация
Ние споделяме вашата лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнете да предоставяме услугите си и да изпълняваме договорите си с вас, както е описано по-горе. Например:
- Използваме Shopify, за да захранваме нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Можем да споделим вашата лична информация, за да спазим приложимите закони и разпоредби, за да отговорим на призовка, заповед за обиск или друго законно искане за информация, която получаваме, или за да защитим по друг начин нашите права.
- [ВЪВЕДЕТЕ ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДРУГИ ДОСТАВЧИЦИ НА УСЛУГИ]
[ВКЛЮЧЕТЕ СЛЕДНИЯ РАЗДЕЛ, АКО ИЗПОЛЗВАТЕ РЕМАРКЕТИНГ ИЛИ ЦЕЛЕВА РЕКЛАМА]
Поведенческа реклама
Както е описано по-горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим насочени реклами или маркетингови комуникации, които смятаме, че могат да представляват интерес за вас. Например:
- [ВЪВЕДЕТЕ, АКО Е ПРИЛОЖИМО] Ние използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашите лични данни тук: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Можете също да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [ВМЪСНЕТЕ, АКО ИЗПОЛЗВАТЕ МАРКЕТИНГОВО ПРИЛОЖЕНИЕ НА ТРЕТА СТРАНА, КОЕТО СЪБИРА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДЕЙНОСТТА НА КУПУВАЧИТЕ НА ВАШИЯ САЙТ] Ние споделяме информация за използването на сайта от ваша страна, покупките ви и взаимодействието ви с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Ние събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори, а в някои случаи чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (с които можете да се съгласите, в зависимост от вашето местоположение).
- [INSERT IF USING SHOPIFY AUDIENCE] Ние използваме Shopify Audiences, за да ни помогне да показваме реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори на купувачи, които са направили покупки с други търговци на Shopify и които също може да се интересуват от това, което ние трябва да предложа. Ние също така споделяме информация за вашето използване на сайта, вашите покупки и имейл адреса, свързан с вашите покупки, с Shopify Audiences, чрез които други търговци на Shopify могат да правят оферти, от които може да се интересувате.
- [ВМЪКНЕТЕ ДРУГИ ИЗПОЛЗВАНИ РЕКЛАМНИ УСЛУГИ]
За повече информация относно това как работи насоченото рекламиране, можете да посетите образователната страница на Инициативата за мрежова реклама („NAI“) на https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Можете да се откажете от насочената реклама чрез:
[ВКЛЮЧВАЙТЕ ВРЪЗКИ ЗА ОТКАЗ ОТ КОИТО И УСЛУГИ ДА СЕ ИЗПОЛЗВАТ. ОБЩИТЕ ВРЪЗКИ ВКЛЮЧВАТ:
Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на: https://optout.aboutads.info/.
Използване на лична информация
Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим услугите си, което включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на вашата поръчка и поддържане на актуална информация за нови продукти, услуги и оферти.
[ВКЛЮЧЕТЕ СЛЕДНИЯ РАЗДЕЛ, АКО ВАШИЯТ МАГАЗИН СЕ НАМИРА В ИЛИ АКО ИМАТЕ КЛИЕНТИ В ЕВРОПА]
Законно основание
Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), ние обработваме вашата лична информация съгласно следните законови основания:
[ВКЛЮЧЕТЕ ВСИЧКО, ОТНАСЯЩО СЕ ЗА ВАШИЯ БИЗНЕС]
- Вашето съгласие;
- Изпълнението на договора между вас и сайта;
- Спазване на нашите законови задължения;
- За защита на вашите жизненоважни интереси;
- За изпълнение на задача, изпълнявана в обществен интерес;
- За нашите легитимни интереси, които нямат предимство пред вашите основни права и свободи.
Задържане
Когато направите поръчка през сайта, ние ще запазим вашата лична информация за нашите архиви, освен ако и докато не поискате от нас да изтрием тази информация. За повече информация относно вашето право на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.
Автоматично вземане на решения
Ако сте жител на ЕИП, имате право да възразите срещу обработване, основаващо се единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решение има правни последици за вас или по друг начин значително ви засяга.
Ние [ТРЯБВА/НЕ] участваме в напълно автоматизирано вземане на решения, които имат правен или друг значим ефект, като използваме клиентски данни.
Нашият процесор Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения, за да предотврати измами, които нямат правно или друго значително въздействие върху вас.
Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:
- Временен черен списък с IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този черен списък се запазва за малък брой часове.
- Временен черен списък на кредитни карти, свързани с IP адреси в черен списък. Този черен списък се запазва за малък брой дни.
Продажба на лична информация
[ВКЛЮЧЕТЕ ТОЗИ РАЗДЕЛ, АКО ВАШИЯТ БИЗНЕС Е ОБЕКТ НА ЗАКОНА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ НА КАЛИФОРНИЯ И ПРОДАВА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ, КАКТО СЕ ОПРЕДЕЛЯ ОТ ЗАКОНА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ НА КАЛИФОРНИЯ]
Нашият сайт продава лична информация, както е определено от Калифорнийския закон за поверителността на потребителите от 2018 г. („CCPA“).
[Вмъкнете:
- категории продадена информация;
- АКО ИЗПОЛЗВАТЕ АУДИТОРИИ НА SHOPIFY: информация за използването на Сайта, покупките ви и имейл адреса, свързан с покупката ви
- инструкции как да се откажете от продажба;
- дали вашият бизнес продава информация за непълнолетни (под 16 години) и дали получавате положително разрешение;
- ако предоставяте финансов стимул за продажба на информация, предоставете информация за това какъв е този стимул.]
Вашите права
[ВКЛЮЧЕТЕ СЛЕДНАТА СЕКЦИЯ, АКО ВАШИЯТ МАГАЗИН СЕ НАМИРА В ИЛИ АКО ИМАТЕ КЛИЕНТИ В ЕВРОПА]
GDPR
Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я пренесете към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез информацията за контакт по-горе. [ИЛИ ВМЪКНЕТЕ АЛТЕРНАТИВНИ ИНСТРУКЦИИ ЗА ИЗПРАЩАНЕ НА ЗАЯВКИ ЗА ДОСТЪП, ИЗТРИВАНЕ, КОРЕКЦИЯ И ПРЕНОСИМОСТ]
Вашата лична информация ще бъде първоначално обработена в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и допълнителна обработка, включително в Канада и Съединените щати. За повече информация относно това как трансферите на данни са в съответствие с GDPR, вижте Бялата книга за GDPR на Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[ВКЛЮЧЕТЕ СЛЕДНИЯ РАЗДЕЛ, АКО ВАШИЯТ БИЗНЕС Е ОБЕКТ НА ЗАКОНА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ В КАЛИФОРНИЯ]
CCPA
Ако сте жител на Калифорния, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас (известно още като „правото да знам“), да я пренесете към нова услуга и да поискате вашата лична информация Информацията да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез информацията за контакт по-горе. [ИЛИ ВМЪКНЕТЕ АЛТЕРНАТИВНИ ИНСТРУКЦИИ ЗА ИЗПРАЩАНЕ НА ЗАЯВКИ ЗА ДОСТЪП, ИЗТРИВАНЕ, КОРЕКЦИЯ И ПРЕНОСИМОСТ]
Ако искате да посочите упълномощен представител, който да изпраща тези заявки от ваше име, моля, свържете се с нас на адреса по-горе.
Бисквитки
Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посещавате нашия сайт. Ние използваме редица различни бисквитки, включително функционални, производителни, рекламни и социални медии или бисквитки за съдържание. Бисквитките правят вашето сърфиране по-добро, като позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания (като вход и избор на регион). Това означава, че не е необходимо да въвеждате отново тази информация всеки път, когато се връщате на сайта или преглеждате от една страница на друга. Бисквитките също така предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали го посещават за първи път или често го посещават.
Използваме следните бисквитки, за да оптимизираме изживяването ви на нашия сайт и да предоставяме нашите услуги.
[Не забравяйте да проверите този списък спрямо текущия списък с бисквитки на Shopify на витрината на търговеца: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Бисквитки, необходими за функционирането на магазина
| Име | Функция | Продължителност |
|---|---|---|
| _ab | Използва се във връзка с достъп до администратор. | 2y |
| _идентификатор на_сигурна_сесия | Използва се във връзка с навигация през витрина. | 24 часа |
| _shopify_country | Използва се във връзка с плащане. | сесия |
| _shopify_m | Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. | 1y |
| _shopify_tm | Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. | 30 минути |
| _shopify_tw | Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. | 2w |
| _storefront_u | Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за клиентския акаунт. | 1 мин |
| _tracking_consent | Предпочитания за проследяване. | 1y |
| c | Използва се във връзка с плащане. | 1y |
| количка | Използва се във връзка с пазарска количка. | 2w |
| cart_currency | Използва се във връзка с пазарска количка. | 2w |
| cart_sig | Използва се във връзка с плащане. | 2w |
| cart_ts | Използва се във връзка с плащане. | 2w |
| cart_ver | Използва се във връзка с пазарска количка. | 2w |
| касиране | Използва се във връзка с плащане. | 4w |
| checkout_token | Използва се във връзка с плащане. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Използва се във връзка с плащане. | 30 минути |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Използва се във връзка с плащане. | сесия |
| keep_alive | Използва се във връзка с локализация на купувача. | 2w |
| master_device_id | Използва се във връзка с влизане на търговец. | 2y |
| предишна_стъпка | Използва се във връзка с плащане. | 1y |
| помни_ме | Използва се във връзка с плащане. | 1y |
| secure_customer_sig | Използва се във връзка с влизане на клиента. | 20г |
| shopify_pay | Използва се във връзка с плащане. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Използва се във връзка с плащане. | 30 минути, 3 седмици или 1 година в зависимост от стойността |
| dagest_storefront | Използва се във връзка с влизане на клиента. | 2y |
| tracked_start_checkout | Използва се във връзка с плащане. | 1y |
| checkout_one_experiment | Използва се във връзка с плащане. | сесия |
| checkout_session_lookup | Използва се във връзка с плащане. | 3w |
| checkout_session_token_<> | Използва се във връзка с плащане. | 3w |
| състояние-идентичност | Използва се във връзка с удостоверяване на клиента. | 24 часа |
| identity-state-<> | Използва се във връзка с удостоверяване на клиента. | 24 часа |
| identity_customer_account_number | Използва се във връзка с удостоверяване на клиента. | 12w |
Отчитане и анализи
| Име | Функция | Продължителност |
|---|---|---|
| _целева_страница | Проследявайте целевите страници. | 2w |
| _orig_referrer | Проследявайте целевите страници. | 2w |
| _s | Shopify анализи. | 30 минути |
| _shopify_d | Shopify анализи. | сесия |
| _shopify_s | Shopify анализи. | 30 минути |
| _shopify_sa_p | Shopify анализи, свързани с маркетинг и препоръки. | 30 минути |
| _shopify_sa_t | Shopify анализи, свързани с маркетинг и препоръки. | 30 минути |
| _shopify_y | Shopify анализи. | 1y |
| _y | Shopify анализи. | 1y |
| _shopify_ga | Shopify и Google Анализ. | сесия |
| customer_auth_provider | Shopify анализи. | сесия |
| customer_auth_session_created_at | Shopify анализи. | сесия |
[ВМЪКНЕТЕ ДРУГИ БИСКВИТКИ ИЛИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ, КОИТО ИЗПОЛЗВАТЕ]
Времето, през което дадена бисквитка остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Сесийните бисквитки продължават, докато не спрете да сърфирате, а постоянните бисквитки продължават, докато изтече или бъдат изтрити. Повечето бисквитки, които използваме, са постоянни и изтичат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на вашето устройство.
Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитки може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може вече да не са напълно достъпни.
Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да изберете дали да приемате бисквитки или не чрез контролите на браузъра си, които често се намират в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на браузъра. За повече информация как да промените настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитки, можете да намерите в помощния файл на браузъра си или чрез сайтове като: www.allaboutcookies.org.
Освен това, имайте предвид, че блокирането на бисквитки може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени употреби на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.
Не проследявай
Моля, имайте предвид, че тъй като в индустрията няма последователно разбиране за това как да се реагира на сигнали „Не проследявай“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.
Промени
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.
Жалби
Както е отбелязано по-горе, ако искате да подадете оплакване, моля, свържете се с нас по имейл или по пощата, като използвате данните, предоставени в „Контакт“ по-горе.
Ако не сте доволни от нашия отговор на вашата жалба, имате право да подадете жалбата си до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с вашия местен орган за защита на данните или с нашия надзорен орган тук: [Добавете информация за контакт или уебсайт на органа за защита на данните във вашата юрисдикция. Например: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Последна актуализация: [Дата]